『ヴァイタル・サイン』 読後抜粋

自分自身の感情を酷使して、患者や家族が求める優しい声や

表情、態度を提供するのを当然視されるー感情労働という形態

誠実であることは最も価値のあることである。

決して妥協することなかれ

そこを解決せず、我慢し続けるだけでやっていけるものなのか

ある程度の「距離感」が冷静な判断を促す方向に働き、

行き違い、思い違いが減少しつつある